商务交往中礼仪繁多,本文简要总结了以下八方面礼仪:

一：商务交往基本三原则：接受别人、重视别人、赞美别人  赞美基本要求：实事求是（明显短处不可提及），夸到点子上（找出其某点值得夸的内容），适度（不可过分夸大，让人感觉肉麻）。

二：语言基本要求：只要有听不懂你要讲的方言的嘉宾在，都应该讲普通话，不管你和其他人多么熟悉。尤其是有地位高者在场时，切不可自顾讲家乡话。

三：仪表礼仪三原则：整洁（特别注意口腔卫生，保持清新。口气重的嚼个口香糖）、自然、互动（语言、眼神、手势与对方互动）特别注意：穿着三色原则   全身的颜色不超过三种

四：接递名片的基本礼仪：站立来、双手接、说声谢谢、认真看看后收好（放上衣口袋或名片夹，最好重复一声其称呼**教授、经理）！，切不可随手放置对方名片。主动向对方递送名片，并请指教。

五：握手的礼仪：基本原则：地位高的人先伸手  客户、女士主动伸手后，才伸手迎上。客人到达时，主人先伸手欢迎；告别时，客人先伸手。多人时，由高而低，由近而远。时间3-5妙；稍微用力；辅以语言（您好、久仰、欢迎、感谢等）；面带微笑；表情自然，注视对方。

六：介绍时礼仪：基本原则：地位高的有优先知情权

1自我介绍：主人先向客人自我介绍，男士先向女士自我介绍

2介绍他人

A 由本单位职务最高的当介绍人

B先介绍主人，后介绍客人；我方多人时，先介绍职务最高的，再依次介绍

七：迎接礼仪

1 客人不认路   主人（陪同人员）在前方引领；客人熟悉，则客人先行

2 客人走内侧（靠墙侧），主人外侧

3 陪同客人乘电梯   主人先进后出

4 主人开车接时，副驾驶是上座，专职司机接送时，副驾驶身后位是上座。

八：餐桌礼仪

1 敬酒由高而低，顺时针方向敬

2 适度劝酒，尤其是女士，不可过分劝酒。敬酒者喝完，除非事先特别说明

3 照顾客人用餐方便，每上一道菜，请客人先品尝

4 劝菜不夹菜