在日常生活中，见到某人的时候，出于礼貌，我们不会直呼其名，而是冠以各种不同的称呼。称呼就是人们在日常交际中使用的称谓语。同他人来往时，如果称呼使用得正确、得当，不仅能够体现出自身的教养及对对方的尊敬，还可以体现出双方关系进展的程度和道德风尚。在人际交往中，称呼更为重要，如果称呼错对方的名字或职务，很可能会引起对方的不满，从而对你的素质和能力产生怀疑。本文将介绍在社交礼仪中如何称呼对方，—般来讲，称呼可以分为如下几种：

1．职务性称呼

这是一种最为常见的称呼，它以对方的职务相称，特意突出对方的身份，以示尊敬。这种称呼有三种情况：一是直称职务，如“经理”“部长”等；二是在其职务前加上姓氏，如“张总”“李处长”等；三是在职务前加上姓名，这种称呼仅用于正式场合。

2．职称性称呼

在交往中，如果遇到获得某种职称的人，特别是获得中、高级职称者，在工作中可以直接以其职称相称。称呼职称时可以只称职称，如“教授” “律师”等；可以在职称前加上其姓氏，如“李研究员”；也可以在职称前加上姓名，这种称呼适用于正式场合，如“XX教授” ^

3.行业性称呼

对于有些人，可以直接以其从事的行业进行称呼具体有两种情况：直接称呼对方的职业，如“老师” “医生” “会计”等；对商界和服务业 从业人员，一般可按照性别称呼为“先生” “小姐”或“女士”。对于未婚者称“小姐”，对于已婚或不明确婚否的女性可以称呼为“女士”

4.姓名性称呼

这种称呼一般仅限于同事和熟人之间。可以直称对方姓名，也可以只称姓氏，但要在姓前加上“大” “小” “老”等前缀。另外，在同性之间，特别是上级称呼下级的时候，可以只称呼其名字。

5.国际性称呼

随着世界性经济融合速度加快，世界各地区之间的人际交往也越来越多，所以对商务人士而言掌握好国际性称呼也是刻不容缓的一件事情。在人际交往中，一般称呼“先生” “小姐”或“女士”，对于地位较高的人，可以称呼“阁下”，诸如教授、法官、律师、医生等。另外，在英国、美国、加拿大、新西兰等英语为主的国家里，姓名的构成顺序与我国是不同的，他们都是名字在前，姓氏在后。对于关系密切者，可以只呼其名，不呼其姓。

以上是经常用到的称呼方式，对商务人士而言，掌握这几种称呼是很重要的。一些人在出席商务活动的时候容易紧张，特别是在一些慰问、会客、迎送等人们接触不多而时间又比较短暂的场合中，容易出现将称呼张冠李戴的现象。这样，不仅令人尴尬，而且还会对交际效果产生影响。所以商务人士应当知道哪几种称呼是不能出现的。

1．称呼错误

出现该错误的原因主要在于粗心大意，注意力不集中。常见的错误 称呼可以分为两种：（1)误读，一般表现为念错对方的姓名。（2)误会，表现为误解了对方的年纪、婚否及辈份。比如将未婚女性称呼为“夫人”，就属于称呼上的误会。

2．称呼过时

称呼也是随着时代的变化而不断变化的，具有一定的时效性。一些 过时的称呼就不能再采用，否则就会闹出笑话。如我国古代女性称丈夫为“老爷”，称领导为“大人”，如果现实生活中仍旧这么称呼的话，就会显得非常滑稽。

称呼低级庸俗         .

很多称呼非常口语化，不正式，如“哥们儿” “姐们儿” “死党”等

称呼就显得档次不高，在正式场合是绝对禁止使用的。

4.使用地方性称呼

我国幅员辽阔，南北东西在称呼上都有很大的差异。如北京人爱称人 为“师傅”，山东人爱说“伙计”，但是在南方人看来，“师傅”是对出家人的称呼，而“伙计”则是对打工仔的称呼，所以在运用称呼时应当注意南北方的差异。

5.以绰号称呼对方

有些人爱以他人身上存在的某些特点甚至缺陷起绰号，这是对对方的 大不敬。尤其是关系一般者，万万不可乱起绰号，更不能用从别人口中听到的绰号称呼对方，也不可随便拿别人的姓名开玩笑。