提问，对于获取信息、更深入地了解对方及促进双方的交流都有很重要的作用。一个善于提问的谈判者，不仅能够控制谈判的进程，掌握谈判的方向，而且还能够触动对方的心灵。提问时应当遵照的礼仪有：

(1) 把握提问的时机。对方阐述问题的时候不要提问，因为“打岔”是不尊重对方的表现；要先用试探性的提问证实对方的意图，然后再采取直接性的提问。如谈判者可以说：“我不知道是否完全理解了您的意思。我听您说……您是这个意思呜？”如果对方进行肯定或者否定，谈判者可以接着说：“如果是这样，那么您为什么不同意这个条件呢？”……；对于要提问的何题要事先准备好（包括提问的条件、措辞、由谁提问等），并设想好对方可能的答案，然后针对这些答案，制订自己的对策。

(2) 提问要因人而异。提问的时候，要了解对方的年龄、职业、性格、气质、受教育程度、专业知识深度、知识广度及生活经历等，以便制订合理的提问方式，因为对方的特点决定了我方提问时应当率直、简洁，还是含蓄、委婉等。

(3) 分清提问的场合。谈判者提问的时候应当注意是公开谈判还是秘密谈判，是在场内桌面上谈判还是私下谈判，是个人间的谈判还是组织间的谈判等，这些都要求提问者注意环境场合的影响。