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商务谈判达成之后,接下来就要进行商务签约了。商务签约是指各方通过谈判,就某一方面的共同合作达成的协议进行书面上的签字,以确定其法律依据的一种活动。商务签约是各方达成合作,建立关系的最后一步,也是最为关键的一步,所以作为商务人士想要保证签约仪式能够顺利进行,就要重视签约中的每一个步骤,遵循签约礼仪。
1.商务签约的准备工作
(1)按照应酬礼仪要求布置好签字厅。商务签约时,可以在专用的签字厅中进行,也可以临时使用会议厅或会客室代替,但是在布置的时候要遵守原则。对签字厅的要求有:厅内应保持规范、庄重、整洁、清净;室内铺满地毯,正规的签字桌应当为长桌,桌面上最好铺上深绿色的台面;除了签字用的桌椅之外,其余陈设一概撤出签字厅;签字桌应横放于室内,在其两侧摆放适量桌椅,桌椅的摆放量可根据实际情况调整;签字人的座位一般应面对正门。
(2)在签字桌上应当事先摆放待签的文本合同及签字时需用的签字笔、吸墨器等。如果签署涉外商务合同,还应当在签字桌上插上有关各方的国旗,国旗的摆放应当注意顺序。
2. 对商务签约人员的要求
(1) 对签约人员的服饰要求:商务谈判虽然达成,但是合同能否生效,最关键的一个环节还是在签字。所以商务签约仪式是一个非常严肃、庄重的事情。按照规定,所有出席签约的人员,无论是签字人员、助签人员,还是随行人员都应当重视服饰礼仪,选择适合签约仪式的正式服装。一般情况下,女士可以选择深色职业套裙,不要化浓妆;男士可选择深色西装套装,内穿白色衬衫,系单色领带,或可以穿中山装,配白色衬衫,脚穿黑色皮鞋。即便出现在签约仪式现场的礼仪人员也应当注重自己的服装,可以选择工作制服,也可以选择旗袍之类的礼仪性服饰。
(2) 签约人员应了解座次礼仪:正式签署合同的时候,要注意座次方面的礼仪。具体要求是:签署双边性合同时,应请客方签字人在签字桌的右侧人座,主方签字人坐在签字桌的左侧。助签人员分别站立于签字人的外侧,而随行人员可以按照顺序人座,也可以站在主签字人的身后。签署多边性合同时,一般仅设一个签字椅,各方签字人签字时可以依照事先安排好的顺序轮流上前签字,助签人员则应当随签字人一起行动。签字时,助签人员应当依照“右高左低”的原则,站立于签字人的左侧。
3. 对待签合同文本的要求
(1) 依照商界的规定,正式签署合同之前,应当由举行签字仪式的主方准备待签合同的正式文本。而且对于待签的合同文本,不能存在一些正在协商或是各方对某些细节仍旧存在争议的文本。待签合同本文应当是拟订合同的最终文本,不得再有任何的更改。
待签的合同文本应当以精美的白纸印制,并用高档质料如真皮、金属、软木等作为合同的封面。文本的定制方面则由主签字方与其余各方共同指定专人,一同负责合同的校对、定稿、印刷及装订工作。如果是涉外商务合同,则应当注意语言的问题,合同的文本要使用各方有关语言或是国际通行语言进行撰写。使用外文撰写合同时,要注意仔细推敲,谨慎用词,不要因为用词不当而引起不必要的误解。
4.正式签约程序
(1) 当参加签署仪式的各方人员进人签字厅,在既定的座位上各就各位后,签字仪式正式开始。签订合同时,各方要先在己方保存的合同文本上签署姓名,之后再签署他方保存的合同文本。
(2) 签字完成之后,签字人正式交换已经有各方签字的合同文本。交换完成后,各方签字人应当主动积极握手,互相庆贺顺利完成签约合同,建立合作关系。之后,交换刚才使用过的签字笔,以表纪念。全场人员应当热烈鼓掌,表示祝贺。
(3) 合同交换之后,签约各方应开香槟庆祝这次合作的达成。依照国际惯例,参与签字仪式的有关人员,尤其是签字人员,应当将一杯香槟一饮而尽,共同为这次合作增添喜庆色彩。
商务签约是商务合作关系建立的最后一步,也是最关键的一步。如果在这个环节出现错误,可能会影响最终的结果。因而,作为商务人士,想要取得最后的成功,必须重视签约时每一个步骤。