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俗话说:“无酒不成席。”在大大小小的商务宴会上,推杯换盏、觥筹交错是少不了的。而敬酒也是酒席上不可缺少的一个过程,敬酒既能表达自己对他人的尊敬,又能调节整个宴会的氛围,使其更加热烈。但是,敬酒的时候也要遵循一定的礼仪,从商务场合来说,敬酒要注意以下礼仪:
1.斟酒的礼仪
敬酒之前要先斟酒,一般来说,在宴会上,除了主人和服务人员之外,宾客不要主动为他人斟酒。如果主人亲自斟酒,要挑选宴会上最上等的酒来斟,宾客则要起身站立,双手端杯,待酒斟满后要向主人致谢。如果不想喝太多,可以将手掌护在酒杯之前,说声“够了,谢谢”就可以。这个时候,斟酒者也要适可而止,不可强行斟酒。斟酒的时候,除了白酒和啤酒可以斟满外,其他的洋酒无需斟满。
2.敬酒的顺序
如果参加宴会的宾客很多,那么敬酒应当按照什么顺序呢?一般来说,应以年龄大小、职位高低及宾主身份为顺序,分清主次,避免出现尴尬的情况。如果对他人的职位、身份不了解、不清楚,也应当按照统一的顺序,不可隔着人敬酒,如可以从自己身边按照顺时针方向开始,或者依照从左到右、从右到左的顺序依次敬酒。
3. 敬酒的举止
敬酒一般分为正式敬酒和普通敬酒两部分。
(1) 正式敬酒。主人应当在宴会开始的时候,先向集体敬酒,并说祝酒词,祝酒词的内容可以稍长,但最好不超过5分钟。当向集体敬酒的时候,不论主人还是来宾,都应当站起身,面含微笑,手端酒杯,面向大象。
主人向集体敬酒并在说祝酒词期间,所有人应当停止进餐或用酒,并保持安静。主人提议干杯的时候,在场所有人都应当站起来,端起酒杯,互相碰一下,以示庆贺。按照国际惯例来说,敬酒不一定要全干,但是,即便平时滴酒不沾的人,出于礼貌,也要端起酒杯,浅浅地喝上一口。
当来宾向大家敬酒的时候,祝酒词要简短,几句话就可以。例如:“诸位,祝愿我们合作愉快,干杯!”
(2) 普通敬酒就是主人在正式敬酒结束之后,主人和来宾之间、来宾与来宾之间都可以互相敬,互相向对方说几句简短的祝酒词。
当他人向你敬酒时,最好起立,然后将酒杯举到眼的高度,目视对方,等对方说完祝酒词或“干杯”之后再喝。喝完以后,还要手拿酒杯和对方对视一下,然后落座。
在中餐里,关于敬酒还有一个讲究,那就是:当主人单独向你敬酒之后,要回敬主人一杯。回敬的时候,要右手举杯,左手托杯底,与对方同时喝。干杯的时候,可以轻轻地和对方碰下酒杯,不要用力过猛,不必非碰出声响,出于对主人的尊敬,要使自己的酒杯稍微低于对方。假如和对方相隔较远,则可以以酒杯杯底轻碰桌面,表示和对方碰杯了。
而在西餐中,用来敬酒和干杯的酒一般都是香槟。而且只敬酒,不劝酒,不真正碰杯。敬酒时不能越过自己身边的人和距离较远的人干杯,特别是不能交叉干杯。
4. 敬酒的时机
在商务宴会上,很多人想粟敬上司酒,但是总是犹豫不决,抓不住时机,整场宴会下来,没有向上司敬杯酒。向上司敬酒是一个很好的靠近上司的机会,找个好时机,说几句祝酒词,能够赢得上司的好感,或许能多聊几句,加深彼此的印象,所以该敬酒的时候要鼓足勇气,不能被动。至于敬酒的时机,可以等其他身份高的人敬完,并等上司吃口菜之后再敬,不要太顾忌身份的差异,俗话说“酒场上无大小”。敬酒是尊敬对方。另外,酒桌上免不了有话题说完的时候,此时可能会冷场,如果遇到这种情况,可以马上去敬上司的酒,这就是所谓的圆场,能说能喝能看眼色,这种人一般能够得到上司的喜爱。但是要注意,敬酒应当在特定的时间,而且在不影响来宾用餐的前提下进行。