文字处理 | office快递 | 公文课堂 | 名篇佳作 | 商务英语 | 英语欣赏 | 法律法规 | 法律文书 | 商务礼仪 | 职场礼仪 | 人在职场 | 时尚生活 | 办公软件 | ||
综合应用 | 工作手记 | 实用范例 | 写作知识 | 商务写作 | 休闲英语 | 地方法规 | 法律知识 | 外事礼仪 | 各国礼仪 | 饮食男女 | 休闲驿站 | 工具软件 |
请注意,这里说的是好处而不是功能,这两者之间有着微妙的区别.比如说:
高级的安全气囊足桥率的功能.但用户在意的和想买的不是这个功能,而是这个功能所带来的给用户的好处,也扰是说,用户要买的是安全.
卖花的网站.红色、新鲜的玫瑰是功能描述,但用户买的既不是红色也不足玫瑰.用户要买的是女朋友脸上的笑容.这是好处.
卖洗发水的,用户想要的不是去屑的功能,用户想要的足不用担心会在别人面前因头皮清而馗尬.
卖客户关系管理软件的,用户要的不是一个软件,更不是软件的单项功能,用户想要的是管理档案的便捷和节省时间.
写网站文案时必须强调自己的产品和服务给用户带来Im些好处.写作者可以把产品的功能列出一张表,然后把每一项功能给用户带来的好处也列出来,作为写作的重点.习惯写功能的作者可能需要一定的训练和实践才能转换写作角度.从好处出发.
指出好处后再具体解释是因为产品的哪项功能才带来这个好处,这就是上面所说的小标题与标题下解释文字的作用.小标提要强调的,并且一眼就要抓住用户的,是给用户带来的好处,标题下的解释文字再具体阐述哪个功能产生这个好处.
另外一个要注意的是写文案时的人称,尽最以第二人称”你”为主写作.强调你(用户〕会得到什么好处,而不是我们给你什么好处.例如:
应该说”你的梢住烦能立即上升30%”,而不是说”我们的产品让你提升梢售30%”.
应该写”你将看起来更舰丽更新潮”,而不是”我们的衣服视丽新潮”.
应该说”你将每个月节省20%的开支”,而不是说”我们的节能灯省电20%”
应该说”你将得到一柄导贵、受人嘱目的锐车”,而不是说”我们的车总能受人吸目”.
…
在文案中尽量多用你.而少谈我、我们、我们的产品.更不要在销售流程中的任何页面去谈我们的董事长、荃事会等之类.没有人关心网站蜚事长是哪儿毕业的,用户只关心我能从中得到什么.文案写作完成后,大致统计一下用了多少个”你”、”你的’,又用了多少”我”、”我们”、”我们的”.如果用”我们”的地方比用”你”的地方多,说明写作时视角不对,过于把目光放在自己身上,而没有放在用户身上。