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秘书所写的讲话稿,主要是为领导使用的。那么写出的讲话稿怎样才算成功呢?这就涉及到领导对讲话稿的期望标准和秘书满足这种期望标准的问题了。
(一)领导对讲话稿的期望标准
讲话稿对讲话的领导来说,实际上是他长期积累的思想结果,也是他在公众面前的一种亮相;是他对人对事所持态度的一次公开表态,也是他政治水平、思想修养、工作能力、文化素质等等的综合显示。不管事实上讲话稿的水平与讲话人的水平是否一致(有些讲话稿水平不高,而实际上讲话人的水平并不低。反之也是一样),也不管嘴里讲的与心里想的和实际做的是否一致,但讲话的领导者对讲话稿所期望的标准都是一样的,即一个“好”字。具体有三点:
1.希望讲出自己的最高水平。使自己的思想、语言得到充分的发挥,能力和水平得到完满的表现,心中有一种淋漓尽致的感觉。
2.希望自己的讲话能获得广泛的赞许和好评,讲话过程中能被热烈的掌声所打断。会后群众广泛议论:“领导的讲话确实精彩”,“同样的事情这位领导讲出来就特别吸引人”等等。
3.希望通过自己的讲话能解决有关重要问题,达到预期目的。道理深入浅出,要点准确鲜明。能启发觉悟,提高认识,明确作法,指导行动,并取得圆满的结果。
毫无疑义,在正常情况下,还没有一个领导者希望自己的讲话能产生与上述标准相反的结果。这就是领导对讲话稿的期望标准。
(二)秘书对领导期望标准的满足
领导对讲话稿的期望标准是“好”,秘书如何达到这个标准呢?当然要取决于秘书的政策水平、理论水平、知识水平和写作水平。但这还不是最关键的。作为秘书应该也必须具有这样的水平。问题在于,为什么同一个秘书,为甲领导写讲话稿就达到了“好”的标准,而换了乙领导,讲话稿就达不到“好”的标准了呢?关键是取决于秘书对领导性格、爱好、习惯、经历、年龄、学识等个性特征的了解和掌握,并使自己写的讲话稿与领导的个性特征相吻合。不同的领导有不同的个性特征,不同的个性特征就有不同的期望标准,达到不同的期望标准就需要不同的写法和要求。
秘书在为领导撰写讲活搞时,要特别注意顺应这样一些不同的个性特征:
1.有的领导年龄大、资格老。这类领导在部队有较高的威信和较大的影响,德高望重,受到干部战士的普遍尊敬,人们对这类领导的讲话不加挑剔。讲好讲差无所谓,内容对错不计较,这是一种传统心理的表现。记得前些年,某部队的部队长是抗美援朝的战斗英雄,他的夫人就是他三次进北京出席英模大会,三次为他献花的姑娘。他习惯骂娘,当团长时被送外号“骂娘团长”。说来也怪,被他骂了的人不但不生气,而且挺高兴:“喂,今天团长骂了我。”全团人都知道,他喜欢谁也就爱骂谁,当然谁挨了骂谁也就喜欢。给这类领导写讲话稿,比较轻松,也可以随便一点,有时为了强调某个问题,口气硬一点也没关系。因为他自己讲话时常常是命令的口气:“你必须想法给我完成”,“出了问题老子撤了你的职”。另外,给一些年纪大、记忆差,身体欠佳的领导写讲话稿,注意把稿子写得短一点,字大一些,内容简略概括点。
2.有的领导年纪轻、资历浅。这类领导的群众基础不如资历深的领导,甚至某些人对这类领导还有些议论,什么关系呀、后台呀等等,当然也包括不服气。给这类领导写讲话稿应慎重,语气上注意平和,不是特别需要一般不用强硬词语,特别是指出问题或批评人的时候,更应谨慎,使用宜于部下接受的语言和方式表达。如果秘书认为这些领导职务高,也可以采用前面那种领导的口气和语言:“干不好我处分你”,有些部下可能不买账。
3.有的领导文化不高,学识较浅。“大老粗”出身的领导在战争年代,六、七十年代还不少见,现在已基本上没有了,特别是根据“四化”标准选拔,一般都有较高的文化知识水平。但相对比较起来看,还是有一些学历较低或实际文化水平不算高,特别是学识不够渊博的领导。他们多是原来基础较差,后在实践中学习提高,或参加函授、业大、院校的短期培训的学习,由于种种原因,他们的文化水平和知识结构与另一些人相比还有明显差距。给他们写讲话稿,要朴实、通俗,尽量用常用词汇表达,句子的结构要简单,表达的方式要常见。千万不可咬文嚼字,章法高深。对于引经据典,明移暗喻的表达方式也要慎重使用。他们不习惯这样的讲话,也难适应这样的讲话,弄不好还会闹出一些笑话。文化大革命期间,领导讲话常要引用几句毛主席的诗词,以壮声色。有一个“大老粗”领导的讲话稿最后是这样两句:“战士指看南粤,更加郁郁葱葱。”结果读成了:“战士指着南奥,更加悠悠忽忽。”眼下这样的情况没有了,但念错、念白了的问题还是时有发生,即使是比较通俗的词语,秘书不加斟酌,也难免出现问题。因为有些词平常说起来顺口,但写在稿上读出来就可能走样。某单位欢迎慰问团演出,领导致欢迎词,把“千里迢迢”读成“干里超超”。闹出了大笑话。这一字之差,说明领导文化水平低;也说明秘书不了解领导,写了他不认识的字,给领导作了难。
除词语问题,还有内容的表述问题,不能过于深奥复杂。秘书为某领导写讲话稿时引用了鲁迅关于雷峰塔倒塌的有关论述。这里的雷峰塔是指《白蛇传》中镇压白娘子的塔。领导不了解这一点,秘书也未加注释,读到这里,领导做了一点发挥:“雷峰塔倒了,应该再修起来,我们还是要继续学习雷锋嘛!”引来一阵哄笑。
4.有的领导文化水平高,学识渊博。这类领导知识面宽,学问精深。他们中的不少人经过正规的高等学校教育,理论基础坚实,知识结构系统,并且平时善于学习,博览群书。
给这类领导写讲话稿难度较大,秘书本身要有相当的素质。除了基本的要求外,要特别注意对文字的修饰和润色;对问题的深刻分析和理论阐述;还可以引用名人轶事,箴言警句,成语典故以及古今中外、天文地理等等的有关知识和材料。如此,领导看了特别高兴,因为这些可以充分显示出他的水平和才能。说到音乐,他知道贝多芬的《命运交响曲》,知道《圆舞曲》之父施特劳斯;说到美术他能介绍《最后的晚餐》和《蒙娜丽莎》的微笑;说到历史和地理,他可以追溯出四大文明的发祥地,黄河流域、恒河流域、尼罗河流域和爱琴海;说到未来和科技,他有兴趣描述外星人和超光速宇航,等等。当然,秘书本身对此知之甚少。也就无能为力了。
5.有的领导是老基层,长期在基层和部队工作。从下边一级一级上来,基层经验丰富,对下边情况非常熟悉。给他们写讲话稿要多用下边的事例,多用事实讲话,特别是他最熟悉的基层情况要写得更多争一些,这是他的优势,讲到这里他可以自如地发挥。显得很得体、很内行。相反,一些理论问题,则应写得少而浅为宜,讲多了可能出一头汗,眼睛不敢离稿,很紧张,下边也听不进去。因为这不是他的特长。
6.有的领导是老机关,长期从事机关工作。他们几乎在各级机关都干过,干事、科长、处长都当过。给他们写讲话稿,当然要求很内行。要特别注意观点的鲜明、结构的合理、材料的恰当、事例的典型、语言的准确、文字表达的流畅。秘书在把讲话稿送审之前,一定要反复推敲,仔细斟酌。对他们提出的修改意见,要严格遵照执行,甚至照搬原话。
此外,我们还会发现,有的领导讲话干脆利落,果断坚决,喜欢讲短话、直话、硬话;有的领导讲话细腻周详,喜欢讲长话、软话、照顾情面的话;有的领导宽宏大度,讲话稿容易通过;有的领导特别挑剔,讲话稿很难过关;有的领导很有主见,讲话稿一锤定音;有的领导见异思迁,讲话稿改来改去等等。秘书一定要细加分析,把握准确,方可动笔。这样才能有的放矢,获得成功。
上述这些情况只是说明,秘书对不同领导的特殊要求应采取不同的方法,不是违背领导的意图,相反,正是适应领导的习惯特征,更好地实现意图。决不可阳奉阴违,求舒服,图省事,有意欺骗领导。