在商务活动中，除了每天语言上的沟通，很多时候我们的交流是通过邮件等书写的方式来与你的上司沟通，因此撰写邮件是白领工作者必须具备的业务技巧。相信几个月前的Rebecca 邮件事件到现在都是记忆深刻，那两封英文原件在当时也可谓炙手可热。这期当然不是来判断邮件的正确与否，我们来学习一些用英文写商务邮件的要点。怎样顺畅地通过邮件来与上司沟通，尽可能的避免不必要的误解。希望这些对你今后无论是写工作报告还是提案，或是备忘录都有所启发。

Mr. Smith. I am writing to confirm that.…（史密斯先生，我想确认……）

E-mail 一般使用非正式的文体因此正文前的称呼无需使用诸如 “Dear Mr. John”之类的表达，Dear …的使用通常在书信或初次传递邮件的对象。在同辈的,亲朋好友或是同事间可以直呼起名，但是如果是你的上级或是长辈最好使用头衔加上信如：Mr. Smith. Thank you for your enquiry / e-mail.（谢谢你的提问/邮件）

这是一句通常正文的开头。在商务邮件中，虽然看信者不一定会仔细的注意你的语法。但是也应减少拼法，文法及内容等错误。以免引起误解。以快速取胜的邮件，更重要的是避免错误信息流出。以下列举常见错误：就是把e-mail写成复数e-mails或an e-mail. mail是信件和名信片的总称，故不能可数名。如果需就可以加上message之类的单词。变成：send me an e-mail message 或者send me an e-mail letter来表示 。

另外不要忘了“internet”要加“ the internet ”是表示世界上独一无二的专有名词。经常是大写并加the。例如：discuss on the Internet.还有一些错误句子：“Thank you for these information” “I need to improve my vocabularies” “Let’s discuss about it later.”等应分别改成this ,vocabulary, discuss it Colleagues, I have been looking for somebody who might go to Thailand for 4 years for market research. Is anybody interested?（各位伙伴，我想找一位能前往泰国四年，从事市场调查工作的人）