最近听我的几位外国朋友说，他们常遇到一些缺乏经验的职场新鲜人说英语，可就是感觉听起不太礼貌。特别是在商务场合，如果不太礼貌地使用英语，就很可能会影响到他们的商务谈判甚至职业发展了！不过呢，说到底，我觉得其实并不是这些人自身没有礼貌，而是他们还没有习惯使用说英语的礼貌表达方式。

     办公室的日常交流，如何做到礼貌呢？当有客户来拜访，怎样礼貌地接待客户呢？你想知道让商务英语听起来更为礼貌的关键吗？嘿嘿，今天我就来和大家谈谈这个话题。
          

      在公司上班，同事和你打招呼了，"Hi! How are you?"，这时你会不会觉得怪怪的？我们又不是特别熟嘛！对了，这时呢，更为合适的说法应该为"Good morning, Mr. XX."

      同样啊，在工作中，你肯定会经常遇到寻求或提供帮助的情况。那比如当同事、领导或是客户来请你帮忙时，你绝对不能少根筋地说"What do you want?" ，因为这句话听起来真的很没有礼貌的。同事会想，你怎么这样？是不是不想帮我，很难为到你？为了避免这些误会，你其实应该善意地回答，"What can I do for you?"或"How may I help you?"

      当你出了错，你得先道歉，另外还要记得说会采取其他行动来弥补差错。所以你除了说"I’m sorry, I don’t know the ..."，还得继续"But I will find out." 这样呢，既可以表达出你对他们的关心，也可以表示安慰他们的情绪呢！

      突然有一天，如果老板派你去接待客户，这时你该对客户说些什么呢？刚见到对方，你可以说"Excuse me, are you Mr. White from England?"您是英国来的怀特先生吗?然后递上自己的名片"Here's my card. We've been looking forward to meeting you. "我们一直在期待见到您。"Is there any place you'd like to visit in particular? I could help you arrange that."你有没有什么地方想要参观的?我可以为你安排。

 

★商务谈判中，有一个非常重要的内容便是价格谈判和合同签订了。嘿嘿，下面给大家列出了一些实用句型，记得有空多学习一下哦！

Can you give me a price discount? 能不能给我打折?

Can it be cheaper? 还可以便宜点吗?  It is almost at cost.这几乎是成本价。

We'll reduce the price if your order is large.假如你们的订货量大，我们可以减价。

Let's call it a deal.好，成交！

I'm glad that our negotiation has come to a successful conclusion.我很高兴我们的谈判获得圆满成功。

Once a contract is signed, it has legal effect.合同一旦签署即具有法律效力。