- 2014年08月11日
使用电梯、自动扶梯的礼仪 - 电梯在大多数人的生活中不可或缺，在很多场合我们都会用到电梯，如一些超市、大型商场、酒店及地铁里。电梯可以分为自动扶梯和升降式电梯两种。虽然乘电梯已经是日常生活中屡见不鲜的事情，但是乘坐电梯的时候也有礼仪要遵守。很多人就因为不懂得乘坐电梯的礼....[阅读全文]
- 2014年07月23日 工作餐礼仪
- 身为公司职员，经常用一些商务性的工作餐。很多人虽然参加了不少次工作餐，但是对其礼仪并不知晓。有一些失礼的行为也并不在意，导致别人心中极为不满，所以商务人士应当掌握一些工作餐礼仪方面的知识，保证有得体的举止及正确的饮食方式，以免在餐会上贻笑大....[阅读全文]
- 2014年06月24日 社交礼仪的惯例有哪些？
- 在长期的社会交往活动中,人们逐渐形成了一些约定俗成的社交礼仪惯例，以下介绍的是礼交礼仪中的五个惯例：
1.女士优先的惯例。这一点不用过多的解释，我们在日常生活中很多有绅士风度的男士都是这样做的。社会也似乎公认妇女享有优先的特权，谁不遵守这....[阅读全文]
- 2014年05月21日 使用手机的礼仪规范
- 随着全球移动通讯业务的快速发展,手机成了商界人士不可或缺的、使用最为频繁的一种通讯工具，商业人士几乎人手一部，有些人甚至同时有几部商务专用手机。手机迅速流行后，不管是在工作场合还是其他场合，我们经常看到有人对着手机高声嚷嚷，完全不顾及别人的....[阅读全文]
- 2014年05月20日 接听电话的基本礼仪
- 电话是商务人士最常用的通讯工具之一，在工作中使用电话时的礼仪非常重要，它不仅关系到个人的声誉，还影响着一个公司的形象。电话人人都会接，但并不是每个人都能够掌握接电话时的礼仪。那么，对于商务人士来说，接电话需要遵循哪些礼仪呢？
1.接....[阅读全文]
- 2014年05月16日 汇报工作的基本礼仪
- 职场中的人每隔一段时间就要对自己的工作作出汇报，汇报的内容很多，其中包括过去的工作成绩、工作中存在的不足、未来的工作计划等。一般来说，汇报的基本形式有三种——口头汇报、书面汇报和电话汇报。
1.口头汇报
这种汇报形式的优点在于，时间可长....[阅读全文]
- 2014年05月15日 办公室有那些禁忌
- 知道了办公室基本的礼仪后，还要了解办公室的禁忌，即哪些是在办公室不能说或是不能做的，如果不了解办公室禁忌，就可能因为失礼而朱去良好的同事关系，一般来说，办公室禁忌有以下几种：
1.忌大声说笑
有些人性格开朗，在很短的財间内就能够和别....[阅读全文]
- 2014年05月14日 办公室基本礼仪
- 办公室可能是职场人士除了家以外，停留时间最长的地方，同时，办公室也是一个小社会，各种性格、特点的人都有，而要想更好地融人这个团体，与各种人和谐相处，就要遵守办公室礼仪，这样才能够赢得别人的尊重与认可。那么办公室基本礼仪都有哪些呢？
1. ....[阅读全文]
- 2014年03月13日 职场中使用称呼的礼仪
- 在日常生活中，见到某人的时候，出于礼貌，我们不会直呼其名，而是冠以各种不同的称呼。称呼就是人们在日常交际中使用的称谓语。同他人来往时，如果称呼使用得正确、得当，不仅能够体现出自身的教养及对对方的尊敬，还可以体现出双方关系进展的程度和道德风尚....[阅读全文]
- 2013年04月17日 接听电话，这五个技巧你掌握了吗？
- 电话沟通在职场中再平常不过的事情了，当你给他人打电话时，你应调整好自己的思路。那么，当你的电话铃响起之时，你应该尽快集中自己的精力，暂时放下手头正在做的事情，以便你的大脑能够清晰地处理电话带来的信息或商务。以下五点是你在接电话时可以参考和借....[阅读全文]
- 2012年06月26日 办公室仪态礼仪
- 办公室是一个处理公司业务的场所，办公室的礼仪不仅是对同事的尊重和对公司文化的认同，更重要的是每个人为人处事，礼貌待人的最直接表现。
一、职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是：
1.头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男性职员头发不宜太....[阅读全文]
- 2012年05月22日 秘书人员接听监督电话的注意事项
- 许多领导机关为了廉洁自律，接受群众监督，及时解决下边的疾苦与反映的问题，就设立监督电话。秘书人员接听这类电话时，要特别注意：
（一）严守信誉。监督电话号码不保密，所以应利用各种方式进行宣传，使群众知道监督电话的号码，便于随时拨用。群众一旦....[阅读全文]
- 2012年03月09日 男士仪表礼仪
- 男人的形象对于外界是一种无声的语言，不管他从事任何职业，出入何种场所，人们从他的行头就能读出许多信息，这里面不仅有他的，还有背后的那个女人的。套用一名老话：一个成功男人的背后一定站着一位伟大的女人。而一个时尚男人的形象中一定会折射出一个同样....[阅读全文]
- 2012年02月24日 商务人员职场着装六忌
- 1.过于鲜艳
着装过于鲜艳是指商务人员在正式场合的着装色彩较为繁杂，过分鲜艳，如衣服图案过分繁琐以及标新立异等问题。
2.过于杂乱
着装过于杂乱是指不按照正式场合的规范化要求着装。杂乱的着装极易给人留下不良的印象，容易使客户对....[阅读全文]
- 2011年08月07日 办公室里五大礼仪
- 遵循一些礼仪规范，了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源、事业蒸蒸日上。
办公桌的礼貌
我们办公室有十张办公桌，情形却大不一样。只有一两张是整洁的，其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌，就对这个桌子的主人打了折扣。 ....[阅读全文]
- 2011年07月19日 与人交谈的礼仪
- 交谈，在人际关系中的“礼尚往来”中有着十分突出的作用。然而，交谈要谈得“情投意合”，却不是件容易的事。所以，强化语言方面的修养，学习、掌握并运用好交谈的礼仪，是至关重要的。
在与人交谈时，应该做到以下几点：
表情认真在倾听时，要目视对方....[阅读全文]
- 2011年07月18日 手机礼仪
- 无论是在社交场所还是工作场合，放肆地使用手机已经成为礼仪的最大威胁之一，手机礼仪越来越受到关注。在国外，如澳大利亚电讯的各营业厅，就采取了向顾客提供“手机礼节”宣传册的方式，宣传手机礼仪。
那么，在使用手机的时候应该注意些什么？
1．手....[阅读全文]
- 2011年06月27日 职场礼仪三步走
- 职场礼仪案例一：礼貌是第一课
某货运公司财务刘女士：我们公司的场地构造有点特殊，进门的玄关旁边有一个座位，因为我是财务，不用和他们的项目组的同事坐在一起，所以玄关旁边的位子就是我的座位。我们前几个月新来了一个大学毕业生，每次进门首先看见....[阅读全文]
- 2011年06月18日 中国传统礼仪称谓
- 中国号称文明古国，世人誉之为礼仪之邦、君子之国，日常交往中十分讲究语言美。
初次见面说“久仰”；等候客人用“恭候”；
对方来信叫“惠书”；请人帮忙说“劳驾”；
托人办事用“拜托”；请人指点用“赐教”；
赞人见解用“高见”；求人原谅说....[阅读全文]
- 2011年06月09日 洗手间的礼仪设施—镜子
- 以铜为镜，可以正衣冠。
要想员工拥有良好的职业形象，洗手间的镜子就是必不可少礼仪设施。
水龙头的上方应有一面镜子，大家在洗手的时候，顺便可以仔细端详：头发、妆容和笑容……
门廊里最好再有一门镜子，员工出洗手间的瞬间，可以检....[阅读全文]
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