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2010年10月27日 交际交往中的礼仪互动
一、角色定位 1.干什么要像什么 作为一名职业人士,应该要求自己干什么像什么。如果你做什么不像什么,客户就不会重视你。很多保险公司在街上摆摊卖保险,给人一种游商的感觉,使客户对其缺乏信任感。做服务接待工作的女性,不染彩色发,这是服务行....[阅读全文]
2010年10月27日 交际交往中的礼仪理念
一、尊重为本 1.自尊三要点 在人际交往中,我们都懂得要敬重别人,但是很多人却忽略了自尊。自尊其实是应处于第一位的。尊重不一定是指尊重别人,首先你要尊重自己。一个人不尊重自己,就不可能得到别人的尊重。从理念三角度而言,自尊有以下三....[阅读全文]
2010年10月26日 名片的使用礼仪
在国际交往中,名片的使用礼仪有以下几点: 1.名片不仅要有,而且要随身带。 一个没有名片的人,将被视为没有社会地位的人。换而言之,国际交往中拿不出名片的人,人家怀疑你是真是假,有没有地位可言。同样,一个不随身携带名片的人,是不尊重....[阅读全文]
2010年10月26日 商务谈判的语言礼仪技巧
商务谈判的语言礼仪技巧: 商务谈判中语言技巧方面,主要有以下几条要素 谈判的语言要针对性强 在商务谈判中,双方各自的语言,都是表达自己的愿望和要求的,因此谈判语言的针对性要强,做到有的放矢。模糊,罗嗦的语言,会使对方疑惑、反感,降低己....[阅读全文]
2010年10月26日 谈判中的商谈礼仪
在正式谈判中的各阶段,交谈及其他礼仪都是十分讲究并起着极重要的作用,交谈主要依听、说及相应的行为动作来进行,我们对谈判中的交谈及其他礼仪可分别认识。 谈判中的倾听与提问 既是交谈,首先就应善于倾听。尼尔伦伯格明确指出,倾听是发现对....[阅读全文]
2010年10月26日 商务谈判环境布置礼仪
商务谈判环境布置很重要。选择谈判环境,一般看自己是否感到有压力,如果有,说明环境是不利的。不利的谈判场合包括:嘈杂的环境,极不舒适的座位,谈判房间的温度过高或过低,不时地有外人搅扰,环境陌生而引起的心力交瘁感,以及没有与同事私下交谈的机会....[阅读全文]
2010年10月26日 剪彩仪式的由来
剪彩仪式是我们所最为熟悉一种仪式,而大家又是否知道剪彩仪式的由来呢? 剪彩的由来有两种说法: 一种说法是,剪彩起源于西欧。 在古代,西欧造船业比较发达,新船下水往往吸引成千上万的观众。为了防止人群拥向新船而发生意外事故,主持人....[阅读全文]
2010年10月26日 西式宴会安排客人入座的礼仪
当食物准备就绪后,宴会第一道菜应当提前摆在餐桌上,这样女主人就可以和客人一起入座。如果人不多,女主人可以高声宣布开始用餐,人比较多的时候,可以让来宾相互通告入座。 安排客人入座是很有学问的,男主人应引着最尊贵的女士走....[阅读全文]
2010年10月26日 商务宴请礼仪之点酒礼仪
所谓无巧不成书,无酒不成席。 在国际商务宴请中,葡萄酒所散发的悠扬气质往往能最快地融化彼此的社交坚冰。酒杯晃动的畅快感觉往往能柔顺最剑拔弩张的会谈。 面对大千世界里林林总总的葡萄酒,作为商务精英的你会如何选择一款最....[阅读全文]
2010年10月26日 社交晚宴上的礼仪
礼仪贴士:准备餐桌话题,避免过度饮酒,避免提早离席 晚宴是国际社交的重头戏。 国际晚宴通常晚上七点至八点开始,有时甚至迟至九点才开始。晚宴最初的一小时通常是鸡尾酒会,用意是让宾客暖场、相互介绍,特别是认识与你同桌的异性朋友。 ....[阅读全文]
2010年10月26日 宴会服装礼仪
穿着的重要 不仅代表一个人的身份、地位、教养以及品味;也是一个民族的经济橱窗。中国古人有言:“人要衣装,佛要金装”。 穿着的三个基本要求:穿出自己的风格及特色;合乎场合、年纪、身材及身份;要予人大方、稳重的良好印象。 男士宴会....[阅读全文]
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