假期刚过，一家公司的经理就把自己的秘书给辞退了，原因是她责任心不够。春节前，一位企业老板给这位经理发送电子邀请函，连发几次都被退回。与他的秘书联系，秘书说邮箱满了。四天过去了，还是发不过来，再来问，秘书还是说邮箱是满的!无奈之下，对方选择了放弃，这位秘书所在的公司因此丧失了一个非常重要的商业机遇，而她被辞退也就在所难免了。作为秘书，每日查看、清理邮箱，是最起码的职责，而这位秘书显然是责任心不够。试想，不知这四天之内该有多少邮件遭遇了被退回的厄运?而这众多被退回的邮件当中是不是还会有更重要的内容?如果秘书能考虑到这一点，恐怕就不会让邮箱一直满着。

责任心就是这么重要。需要责任心的地方，并不一定都直接关系到企业的生存，但往往是那些看似并无大碍的小节之处，积少成多，积小成大，积患成疾，从而影响到企业的命运。

有一位自考本科生应聘到一家外贸公司，她的职位意向是经理秘书，但是，公司开始却安排她做办公室文员，具体任务就是负责收发、复印文件。她犹豫后，还是积极地投入到工作中去了。同事们交代的事情，她都能准确而及时地完成，同事们说她责任心很强，交给她工作很放心。不久后有一次，经理拿一份合同给她复印，十万火急的样子，细心的她习惯性地快速浏览了一遍，当经理有些不耐烦地催促时，她指着一处刚发现的错误给经理看。经理看后，惊出了一身冷汗。她的细致为公司避免了几百万元的损失。随后她很快便被任命为经理秘书。

我们不少人往往有这样的偏见，认为只有能力不强、没有开拓精神、素质不高的人，才会那么婆婆妈妈，那么注重细枝末节。而事实恰恰相反，责任心，是每一个身在职场的人所应具备的最基本素质。有了责任心，就会对自己的工作表现出积极、认真、严谨的态度，而工作态度决定着开展工作的方式方法，决定着投入时间精力的多少，进而决定着工作的成效。有责任心的人，往往会在事业和生活中取得骄人的成绩，能够使自己走向成功，有时还能创造奇迹。

几年前，美国著名心理学艾尔森博士对世界各个领域中的100多位杰出人士做了一次问卷调查，结果让他感到十分惊讶——其中61名杰出人士承认：他们所从事的职业，并不是他们内心最喜欢做的，至少不是他们心目中最理想的。后来通过跟踪了解，艾尔森发现，因为种种原因，这些人被安排到他们并不十分喜欢的领域，从事并不十分理想的工作，然而他们却能全身心投入，尽心尽力，尽职尽责，最终干出了成绩，成就了事业。

有责任心是一种职业道德，是一个职业人必备的素质。意大利诗人但丁在谈论人的知识和人品时说过这样一句耐人寻味的话：“一个知识不全的人可以用道德来弥补，而一个道德不全的人却很难用知识去弥补。”可见道德是超脱于知识之上的，责任心有时候比兴趣和能力更重要。强烈的责任心使人对工作、对生活、对他人、对自己都会表现出热忱和活力。更高的职位意味着更多的责任，而担负起这些责任必须要有更多的责任心。